ALT.EXPERT.001 · preparado para Expert Franquias
Ir para o que a verba entrega
Análise por
Altavance Media
Gustavo Rodrigues, que puxou estes números em 23/09
Empresa analisada
Expert Franquias
Auditoria do site + pesquisa de busca + Instagram e anúncios

O anúncio já roda. O site deixa o contato cair antes de chegar em vocês.

Vocês foram os únicos do evento a marcar prospecção ativa, com ticket acima de R$ 20.000. Abri o site por dentro, segui cada botão, puxei quantas pessoas pesquisam obra de franquia no Google e olhei o Instagram e os anúncios que estão no ar.

01O que vocês responderam, e por que chamou atenção

A ficha da Expert chegou pelo formulário do evento em 18 de setembro. Duas respostas dela não apareceram em nenhuma outra empresa.

Vocês marcaram "prospecção ativa, eu que vou atrás" e "chega pouco contato"

Foram os únicos a marcar prospecção ativa. Juntando com a outra resposta, quer dizer que o cliente só aparece quando alguém da Expert sai para buscar, e que o anúncio que já roda no Instagram não está trazendo gente por conta própria. A seção 02 mostra que boa parte disso tem conserto rápido, porque o contato está sendo perdido dentro do site.

O maior número da ficha

Ticket acima de R$ 20.000

Com um ticket assim vocês não precisam de muita gente chegando, precisam da pessoa certa: quem acabou de assinar com uma franqueadora e ainda não escolheu quem faz a obra. Uma obra fechada paga mais de um ano da verba que vocês declararam, e a conta está na seção 05.

O que já está pronto

A promessa do site é concreta, e isso é raro

Obra entregue em 30 a 45 dias, 97% no prazo, loja de shopping, de rua e em prédio histórico, ART e PPCI incluídos, financiamento da obra. E uma oferta que concorrente nenhum que eu achei tem: a análise de localização do ponto antes de assinar o aluguel. Isso vira anúncio quase sem reescrever.

A resposta que explica o resto

Já anunciam no Meta, com R$ 500 a R$ 1.000 por mês

A verba existe e está rodando. O que as seções 02 e 04 mostram é para onde ela está indo hoje, e por que dela sai pouco contato.

02O site recebe o contato e deixa ele cair

Abri o código do expertfranquias.com.br em 23 de setembro, do jeito que faço em toda análise, e segui cada botão até onde ele leva.

Os nove botões de WhatsApp do site estão sem o 55 do Brasil

"Quero falar AGORA com a EXPERT", "Solicitar Análise de Localização", "Chamar no WhatsApp" e o contato dos dois diretores apontam para wa.me/5197850545 e wa.me/5191538270. O link do WhatsApp exige o número com o código do país na frente. Sem o 55, ele lê o 51 do DDD como código de país, e 51 é o Peru. A pessoa toca no botão e a conversa não abre com vocês.

O segundo caminho também está fechado

O formulário "Enviar Mensagem" não envia para lugar nenhum

Quem preenche nome, e-mail, telefone e a descrição do projeto vê na tela "Mensagem enviada! Entraremos em contato em breve", e os campos se apagam. No código não existe envio: nem e-mail, nem planilha, nem WhatsApp. A mensagem some ali. A pessoa fica esperando o retorno e vocês nunca souberam que ela existiu.

Por que ninguém percebeu

O site não tem nenhuma medição instalada

Não tem Google Analytics, gerenciador de tags nem pixel do Meta. É o que contaria quantas pessoas entraram, de onde vieram e em qual botão tocaram. Sem isso, clique perdido não aparece em relatório nenhum. E o anúncio do Meta fica sem saber quem virou contato, então não tem como aprender a procurar mais gente parecida.

Um detalhe que também custa

O link do site mandado no WhatsApp aparece sem foto

A imagem de prévia que o site anuncia (og-image.jpg) não existe no servidor. Quando alguém da Expert manda o endereço para um franqueado na prospecção, a mensagem chega sem imagem, só com o texto. Numa venda que depende de prospecção ativa, é a primeira impressão de cada contato.

O lado bom

Os três consertos cabem numa semana, e o trabalho é nosso

Pôr o 55 nos nove links, fazer o formulário cair no WhatsApp de quem atende e instalar a medição. Nada disso depende de refazer o site. A gente faz com o acesso de vocês, e o primeiro mês de anúncio já começa medido.

03Quem compra obra de franquia não pesquisa isso no Google

Puxei do Google quantas pessoas pesquisam, por mês, o que a Expert vende. Brasil inteiro, porque vocês atendem o país.

0
buscas por mês para "obra para franquia", "construtora para franquias" e "gestão de obras franquias", somadas, no Brasil
720
buscas por mês para "geomarketing", quase todas de estudante e de quem procura software
210
buscas por mês para "empreiteiras porto alegre", o termo de obra comercial que mais aparece no RS
O que a pessoa digitaBuscas por mêsClique no topo
obra para franquia0sem leilão
construtora para franquias0sem leilão
gestão de obras franquias0sem leilão
arquitetura para franquias10R$ 5,84 a 19,63
reforma de loja50R$ 3,50 a 12,07
obra comercial50R$ 4,32 a 13,75
reformas em porto alegre (RS)170R$ 3,62 a 14,85
empreiteiras porto alegre (RS)210R$ 2,86 a 10,66
Fonte: planejador de palavras-chave do Google, Brasil e Rio Grande do Sul, setembro de 2026. "Sem leilão" quer dizer que a busca é tão rara que o Google nem calcula preço.
O que a tabela diz

O franqueado não sai procurando construtora

Quem acabou de comprar uma franquia recebe da franqueadora o manual da loja e, muitas vezes, uma lista de fornecedores. Ele não digita "obra para franquia" no Google porque não sabe que existe empresa especializada nisso. Por isso anúncio no Google, sozinho, não resolveria o problema de vocês: a busca que ele pagaria quase não existe.

Onde o Google entra, e é pouco dinheiro

Para quem pesquisa o nome da Expert depois de ouvir falar

Depois de uma prospecção ou de um anúncio no Instagram, a pessoa procura o nome da empresa antes de responder. Aparecer ali com o site certo custa centavos por mês, e é o que fecha o ciclo da prospecção ativa que vocês já fazem.

Onde está o cliente de verdade

No Instagram e no Facebook, na semana em que decidiu abrir a loja

O Meta deixa escolher quem vê o anúncio por interesse e por comportamento: quem segue franquias, feiras e associações de franchising, quem é dono de pequeno negócio. É a gente que vai abrir a loja, mesmo sem saber ainda que precisa da Expert. E a isca pronta para ela é a que vocês já têm no site: a análise do ponto antes de assinar o aluguel.

04O que o Instagram e o anúncio estão dizendo hoje

Olhei o perfil @expert.franquias, os últimos doze posts e a biblioteca de anúncios do Meta, que é pública e mostra tudo que uma página tem no ar.

5.664
seguidores no @expert.franquias
14
curtidas no post que mais teve curtida entre os últimos doze
2
anúncios no ar, os mesmos dois desde 12 de agosto de 2025
Onde nasce o contato fora do perfil

O site fala com franquia, o Instagram fala com todo mundo

O site diz "gestão e execução de obras para franquias". O perfil se chama "Expert Obras | Residenciais, Comerciais, Franquias", a bio oferece financiamento de construção, reforma e incorporação, e um dos posts pede "comente REFORMA". Quem responde a isso é, em boa parte, gente reformando casa, com orçamento e prazo que não são os de vocês. Anúncio que fala com todo mundo traz pedido de todo tamanho, e quem filtra no fim é o comercial.

O anúncio cansou

Treze meses com os mesmos dois anúncios

No Meta, a mesma peça mostrada por mais de um ano para o mesmo público vai perdendo alcance e ficando mais cara a cada mês, porque quem ia responder já respondeu. O normal é trocar a cada duas ou três semanas. Pela biblioteca não dá para ver quanto gastaram nem quem viu, então fica a pergunta para a conversa: para onde esses dois anúncios mandam a pessoa? Se for para o site, a seção 02 explica por que nada volta.

Os números não se repetem

O site diz "+80 unidades entregues", o Instagram diz "mais de 100 obras"

Parece detalhe, e para quem vai entregar R$ 20.000 na mão de alguém não é. A pessoa que confere as duas páginas antes de chamar vê números diferentes. Vale escolher um, com a fonte, e repetir o mesmo em todo lugar.

O melhor post do perfil já existe

Quiero Café, em Foz do Iguaçu: mais de 300 m², entregue em 45 dias

É o único post que cita marca, metragem e prazo ao mesmo tempo. É esse formato que o franqueado quer ver antes de chamar: a marca dele, ou uma parecida, com a loja pronta e a data. Se são mais de 80 unidades, são mais de 80 posts desse, e cada um vira anúncio.

Quem anuncia obra de loja e franquia no Meta hojeAnúncios no arPara onde manda
Grota Engenharia (SP)13WhatsApp e formulário
Galli Engenharia4formulário
Expert Franquias2a conferir
Fonte: biblioteca de anúncios do Meta, 23/09/2026. A Grota fala em "unidade de franquia" nos vídeos, e a Galli abre com "Construir ou reformar uma loja, franquia, indústria... Vai começar sua obra nos próximos meses?". Os dois mandam para formulário com perguntas, e é assim que se separa a obra de loja da reforma de casa antes de chegar no comercial.

05A conta do negócio, com um número de vocês em branco

Feita com o que vocês escreveram na ficha: verba de R$ 500 a R$ 1.000 por mês e ticket acima de R$ 20.000. Uso o topo da verba e o piso do ticket, que é o lado mais pessimista.

Verba de R$ 1.000 por mês R$ 12 mil no ano inteiro de anúncio
Para cobrir o ano, em faturamento 1 obra no piso do ticket, de R$ 20.000, paga doze meses de verba
Quanto da obra fica com a Expert ? é o número que falta para a conta fechar em lucro
O ponto de interrogação é de propósito. Faturamento não é lucro, e eu não vou inventar a margem de vocês para o quadro ficar bonito. Me digam quanto sobra de uma obra de R$ 20.000 depois de pagar material, mão de obra e parceiros, e eu devolvo a conta fechada: quantas obras por ano pagam a verba e o nosso trabalho juntos. O que já dá para ver sem esse número é que, num ticket desse tamanho, uma obra a mais por ano já muda a conta, e hoje o site está jogando fora contatos que nem entram na estatística.
O que a prospecção ativa faz bem
  • Escolhe a dedo com quem falar
  • Chega na franqueadora, que traz várias lojas de uma vez
  • Não depende de verba
O que só o anúncio com o site consertado faz
  • Achar o franqueado que assinou ontem e ninguém da Expert conhece
  • Trabalhar no mês em que o comercial está ocupado com obra
  • Separar obra de loja de reforma de casa antes de chegar no WhatsApp
  • Dizer no fim do mês qual anúncio trouxe qual orçamento
O que eu não vou prometer: quantas obras por mês. Quem promete isso sem ter a medição ligada está chutando. O que dá para conferir por dentro da conta, a qualquer hora, é o custo de cada contato, de qual anúncio ele veio e se era obra de loja ou não. A escolha de onde pôr a verba sai desses três números.
O primeiro passo não gasta verba: pôr o 55 nos botões e fazer o formulário chegar no WhatsApp. O resto vem depois disso.
Falar com o Queiroz

06O que a Altavance entrega

Sem custo separado. Tudo abaixo entra no serviço, e nada aqui é tarefa sua.

Uma vez, na instalação
  • A página que o anúncio abre, com o seu botão de WhatsApp e o formulário
  • A medição instalada e testada na página e no botão, para cada contato chegar com a origem escrita
  • A conta de anúncios montada: o que comprar, o que bloquear e o que escrever
  • O seu Perfil no Google organizado, que é de onde vem contato sem pagar clique
  • Tudo isso a gente faz com o seu acesso. Você não precisa abrir o Google nem mexer no site
Todo mês, na operação
  • Canal direto no WhatsApp com quem mexe na sua conta, sem abrir chamado
  • Verba saindo do anúncio que só gasta e indo para o que traz contato, com a origem escrita no relatório
  • Criativo novo a cada duas ou três semanas
  • Anúncio de volta para quem entrou e não chamou, que é a gente mais barata de trazer outra vez
  • Limpeza das palavras que gastam sem trazer cliente
1
Todo dia, o monitoramento. Se a verba estiver acabando, se o cartão for recusado, se um anúncio for reprovado ou se a campanha passar um dia inteiro sem nenhum contato, o aviso sai automático no mesmo dia.
2
Toda segunda, o relatório no grupo. Puxado direto do Google e do Meta, não é planilha digitada por ninguém.
3
Todo mês, o fechado. Quanto entrou, quanto custou cada contato e o que muda no mês seguinte, com trinta minutos de conversa junto. Se você só quiser o número, ele cabe numa mensagem.
De quem está falando

Os números da Altavance, puxados da mesma fonte que os seus

36
empresas que hoje pagam a Altavance para cuidar do marketing delas
27
contas de Google e de Meta com verba rodando nos últimos 30 dias
241 mil
reais de verba que passaram por essas contas nos últimos 12 meses
nov/2023
quando entrou o cliente mais antigo que ainda está com a gente

Dessas 36, duas são de indústria e B2B e várias vendem serviço de ticket alto. Nenhuma vende por impulso: é visita, proposta e contrato, com o mesmo ciclo longo de uma obra de loja.

E tem caso publicado, aberto, com a conta inteira à mostra: uma clínica de olhos de bairro em São Paulo tirou 663 agendamentos em quatro meses, a R$ 6,95 cada, com busca no Google e o Perfil no Google arrumado, que são as duas coisas de que este documento fala. E uma loja de revestimentos saiu de nenhuma venda pela internet para R$ 31,7 mil em oito meses.

Os números da carteira saíram do Google Ads e do Meta em 16/09/2026, conta por conta, somando tudo e não um caso escolhido a dedo. Os dois casos são de outras empresas, de outros ramos: mostram o que já aconteceu, não o que vai acontecer aqui.

A garantia

Tudo que for instalado nasce no CNPJ da Expert, e fica com vocês

A conta de anúncio do Meta e a do Google ficam no CNPJ de vocês. O pixel, o analytics e o gerenciador de tags são propriedade de vocês, e os públicos formados a partir de quem visitou o site nascem dentro dessas contas. A Altavance entra com acesso de administrador.

No dia em que a parceria terminar, ninguém precisa pedir nada de volta. O histórico de campanha, os públicos e a medição continuam onde estão.

Primeiro o site para de perder contato. Depois o anúncio passa a falar só com quem vai abrir loja.

Os consertos do site levam uma semana e não gastam verba. O que não faz sentido é trocar anúncio, agência ou verba antes disso, porque qualquer campanha nova cairia nos mesmos nove botões. Quem acompanha isso com vocês é o Rodrigo Queiroz.

Rodrigo Queiroz
Rodrigo Queiroz Geração de demanda
Falar com o Queiroz